【簡単】WATCHA(ウォッチャ)の解約方法 | アカウント削除や注意点も解説

「WATCHA（ウォッチャ）」は、映画好きが選んだ幅広いジャンルの映画を見放題で楽しめるサービスです。

しかし中には「配信数が少ない……」「映画以外の作品も楽しみたい……」などの理由で、「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したいと考えている方もいるのではないでしょうか。

「WATCHA（ウォッチャ）」には「解約」と「アカウント削除（退会）」の2種類があり、それぞれ意味合いが異なります。

「WATCHA（ウォッチャ）」の解約とアカウント削除（退会）の違い

• 解約：有料プランの利用停止
• アカウント削除（退会）：WATCHAアカウントの永久削除

「WATCHA（ウォッチャ）」の有料プランをストップしたいときは「解約」を、アカウントを完全に削除したいときは「アカウント削除（退会）」を行いましょう。

この記事では「WATCHA（ウォッチャ）」の解約・アカウント削除（退会）に関して、下記の5点を分かりやすく解説します。

• 「WATCHA（ウォッチャ）」の解約とアカウント削除（退会）の違い
• 「WATCHA（ウォッチャ）」の解約・アカウント削除（退会）に関する8つの注意点
• 「WATCHA（ウォッチャ）」を解約するベストなタイミング
• 「WATCHA（ウォッチャ）」の解約方法
• 「WATCHA（ウォッチャ）のアカウント削除（退会）方法

「WATCHA（ウォッチャ）」の解約方法を知りたい方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

本記事の情報は2022年6月時点のものです。
サービス内容は日々変更するので、最新の情報は「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイトにてご確認ください。

「WATCHA（ウォッチャ）」には「解約」と「アカウント削除（退会）」の2種類の手続きがあります。

こちらがそれぞれの主な違いです。

「解約」は「WATCHA（ウォッチャ）」の有料プランの利用停止を意味します。

「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイトやアプリから手続きができ、アカウント情報も残ります。

また解約だけなら、映画レビューアプリ「WATCHA PEDIA」も引き続き利用可能です。

一方「アカウント削除（退会）」は、WATCHAアカウントの永久削除を意味します。

一度アカウント削除（退会）をすると、視聴履歴や決済履歴などのアカウント情報は二度と復旧できません。

また「WATCHA PEDIA」も即利用停止となってしまいます。

「WATCHA（ウォッチャ）」の利用をストップしたいときは、解約手続きだけに留めておくことをおすすめします！

「WATCHA（ウォッチャ）」を解約する際、事前に知っておきたい注意点が8つあります。

注意点

• 解約するケースによって手続き後の利用状況が異なる
• 月の途中で解約しても日割り計算での返金はない
• 解約後は子アカウントが即利用停止となる（プレミアムプラン加入者）
• アプリから登録した場合は利用端末から解約手続きをする必要がある
• アプリから登録した場合はアカウント削除（退会）だけでは解約したことにはならない
• アカウント削除（退会）はユーザー側からは手続きができない
• 削除したアカウントの情報は復旧できない
• 1ヶ月間の無料体験を利用できるのは新規会員登録の1回のみ

それぞれの注意点について順番に詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

解約後に後悔しないように、しっかりと覚えておきましょう！

「WATCHA（ウォッチャ）」は解約時の状況によって、いつまでサービスを利用できるかが異なります。

解約後の利用状況

• 「無料トライアル期間中」
  → 解約した時点で即利用停止
• 「有料会員時」
  → 解約後もプラン終了日までは利用可能

それぞれのケースの利用状況と、解約するベストなタイミングについて解説します。  

「WATCHA（ウォッチャ）」には、1ヶ月間の無料トライアル期間があります。

1ヶ月間の無料トライアル期間中に解約した場合は、その時点で即利用停止となります。

たとえ無料トライアル期間が何日分か残っていたとしても、解約してしまうと終了日までは利用できません。

無料トライアル期間中に解約した場合

• 【例）1月10日に新規会員登録、1月20日に解約した場合】
  無料トライアル期間終了日：2月9日
  解約日：1月20日
  サービス利用停止日：1月20日
  ※「WATCHA（ウォッチャ）」の無料トライアル期間は31日間ではなく1ヶ月間なので、月によって日数が変化します

1ヶ月間の無料トライアル期間中に解約するなら、終了日から2～3日前のギリギリのタイミングがおすすめです。

無料トライアル期間を1日でも長く利用して、サービスの良し悪しを確かめましょう！

有料会員時に「WATCHA（ウォッチャ）」を解約した場合は、プラン終了日まではサービスを引き続き利用可能です。

有料会員時に解約した場合

• 【例）1月25日が更新日、1月5日に解約した場合】
  契約更新日：1月25日
  プラン終了日：1月24日
  解約日：1月5日
  サービス利用停止日：1月24日

上記の場合だと、解約後も1月24日までは動画コンテンツを見放題で楽しめます

またダウンロードしていたコンテンツも、プラン終了日までは引き続き利用可能です。

ちなみにアプリから登録した場合（iTunes Store決済・Google Play ストア決済の利用者）は、通常よりも利用期間が1日長くなります。

アプリから登録したユーザーが解約した場合

• 【例）1月25日が更新日、1月5日に解約した場合】
  契約更新日：1月25日
  プラン終了日：1月24日
  解約日：1月5日
  サービス利用停止日：1月25日

有料会員時に「WATCHA（ウォッチャ）」を解約する場合は、好きなタイミングで行って大丈夫です。

ただし解約忘れがあるといけないので、思い立ったら早めに手続きをしておくことをおすすめします。

手続きさえ済ませておけば、プラン終了日まで安心して利用できますよ！

「WATCHA（ウォッチャ）」は月の途中で解約しても、料金が日割り計算にはなりません。

月初に解約しても月末に解約しても、全額分の月額料金が発生します。

ただしいつ解約してもプラン終了日までは利用できるので、思い立ったらその時点で手続きを行っておくのがおすすめです。

契約期間の途中で解約を行っても、損をすることはないのでご安心ください。

「WATCHA（ウォッチャ）」はプレミアムプランに加入すると、1アカウントにつき最大4つまでアカウントを作成できます。

しかし解約をすると親アカウントはプラン終了日まで利用できますが、残りの3つの子アカウントは即利用停止となってしまうので注意が必要です。

「WATCHA（ウォッチャ）」をアプリから登録した場合（iTunes Store決済・Google Play ストア決済の利用者）は、利用端末の設定から解約手続きを行う必要があります。

公式サイトやアプリからは解約手続きは行えません。

後ほどアプリから登録した場合の解約方法を解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

「WATCHA（ウォッチャ）」をアプリから登録した場合（iTunes Store決済・Google Play ストア決済の利用者）は、アカウント削除（退会）だけを行っても定期決済が継続します。

アカウントを削除（退会）をしたいのであれば、必ず利用端末の設定から解約手続きを行いましょう。

アプリから登録したユーザーが陥りやすいトラブルなので、しっかりと覚えておきましょう！

解約は「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイトやアプリからいつでも好きなタイミングで行えますが、アカウント削除（退会）はユーザー側では手続きができません。

アカウント削除（退会）を行う際は、「WATCHA（ウォッチャ）」のカスタマーサポートから申請しましょう。

→ 「WATCHA（ウォッチャ）」のカスタマーサポート

アカウント削除（退会）の方法については後ほど解説するので、ぜひチェックしてみてください。

一度アカウント削除（退会）を行うと、視聴履歴や決済履歴などのアカウント情報は二度と復旧できません。

アカウント削除（退会）さえしていなければ、「WATCHA（ウォッチャ）」内に残っているアカウントで再度ログインをしてプランに申し込めます。

アカウント削除（退会）は、くれぐれも慎重に行うことをおすすめします！

「WATCHA（ウォッチャ）」の1ヶ月間の無料トライアル期間を利用できるのは、新規会員登録時の1回のみです。

2回目以降は登録したその日から料金が発生するので、しっかりと覚えておきましょう。

「WATCHA（ウォッチャ）」には、大きくわけて2種類の解約方法があります。

「WATCHA（ウォッチャ）」の解約方法

• Webから登録した場合
  ・アプリからの解約
  ・Webからの解約
• アプリから登録した場合
  ・iOSユーザーの解約
  ・Androidユーザーの解約

登録した方法によって解約手順が異なります。

「WATCHA（ウォッチャ）」の4パターンの解約方法を順番に解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

「WATCHA（ウォッチャ）」の解約はとても簡単で、手順さえ知っていれば1分ほどで完了しますよ！

「WATCHA（ウォッチャ）」をWebの公式サイトから登録した場合は、アプリとWebからの2通りの方法で解約が可能です。

それぞれの解約方法を順番に解説します。  

アプリからの解約方法

• 1.「WATCHA（ウォッチャ）」の公式アプリを起動してログイン
• 2. 画面右下の「マイページ」をタップ
• 3. 画面左上の「設定（歯車アイコン）」をタップ
• 4.「アカウント設定」をタップ
• 5.「解約する」をタップ
• 6. 再度「解約する」をタップ
• 7.「このまま解約する」をタップ
• 8.「はい、解約します」をタップ
• 9.「スキップ」をタップすれば完了  

Webからの解約方法

• 1.「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイトにアクセスしてログイン
• 2. 画面右上の「アイコンマーク」をクリック
• 3.「設定」をクリック
• 4.「解約はこちらからお手続きいただけます」の文言の「こちらからお手続き」をクリック
• 5.「このまま解約する」をクリック
• 6.「はい、解約します」をクリック
• 7.「スキップ」をクリックすれば完了

「WATCHA（ウォッチャ）」をアプリから登録した場合は、利用端末の設定からの解約手続きが必要です。

iOSユーザーとAndroidユーザーの解約方法を解説します。  

iOSユーザーの解約方法

• 1. 利用端末で「設定」アプリを開く
• 2.「アカウント名（Apple ID）」をタップ
• 3.「サブスクリプション」をタップ
• 4.「WATCHA（ウォッチャ）」を選択
• 5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
• 6.「確認」をタップすれば完了  

Androidユーザーの解約方法

• 1. 利用端末で「Google Playストア」を開いてログイン
• 2. 画面左上の「≡」をタップ
• 3.「定期購入」をタップ
• 4.「WATCHA（ウォッチャ）」を選択
• 5.「定期購入を解約する」をタップ
• 6. アンケートに回答して「次へ」をタップ
• 7.「定期購入を解約」をタップすれば完了

「WATCHA（ウォッチャ）」を解約する際は、ぜひ今回解説した手順を参考にしてみてください。

「WATCHA（ウォッチャ）」のアカウント削除（退会）を行うには、問い合わせフォームから申請する必要があります。

問い合わせフォームへは、アプリとWebからの2通りの方法で申請が可能です。

それぞれのアカウント削除（退会）方法を順番に解説します。

「WATCHA（ウォッチャ）」のアカウント削除（退会）をする際は、ぜひ参考にしてみてください。

アプリからのアカウント削除（退会）方法

• 1.「WATCHA（ウォッチャ）」の公式アプリを起動してログイン
• 2. 画面右下の「マイページ」をタップ
• 3. 画面左上の「設定（歯車アイコン）」をタップ
• 4.「カスタマーサポート」をタップ
• 5. 画面右上の「アカウント名」をタップ
• 6.「お問い合わせを登録」をタップ
• 7. 問い合わせのタイプから「アカウント削除」を選択
• 8. 説明を入力して「送信」をタップすれば完了

Webからのアカウント削除（退会）方法

• 1.「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイトにアクセスしてログイン
• 2. 画面右上の「アイコンマーク」をクリック
• 3.「カスタマーサポート」をクリック
• 4. 画面右上の「アカウント名」をクリック
• 5.「お問い合わせを登録」をクリック
• 6. 問い合わせのタイプから「アカウント削除」を選択
• 7. 説明を入力して「送信」をクリックすれば完了

「WATCHA（ウォッチャ）」の解約・アカウント削除（退会）に関する、7つのよくある質問にお答えします。

よくある質問

• Q. 1ヶ月間の無料期間中に解約しても料金はかからない？
• Q. アプリを削除（アンインストール）すると「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したことになる？
• Q.「WATCHA（ウォッチャ）」は電話で解約・アカウント削除（退会）できる？
• Q.「WATCHA（ウォッチャ）」を解約できない場合はどうすればいい？
• Q.「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したのに視聴できるのはなぜ？
• Q.「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したのに請求がくる場合はどうすればいい？
• Q. 削除したアカウントに登録していたメールアドレスは再度使用できる？

上記についてお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。

A.「WATCHA（ウォッチャ）」は1ヶ月間の無料トライアル期間中なら、いつ解約しても料金は一切かかりません。

請求がくることもないのでご安心ください。

ただし1ヶ月以降に解約すると、その日から月額料金が発生してしまうので、無料トライアル期間の終了日を忘れないようにしておきましょう。

• 【例）1月10日に新規会員登録した場合】
  無料トライアル期間終了日：2月9日
  有料会員開始日（料金発生日）2月10日
  ※「WATCHA（ウォッチャ）」の無料トライアル期間は31日間ではなく1ヶ月間なので、月によって日数が変化します

解約忘れをしないように、会員登録をする際は無料トライアル期間の終了日をメモしておくことをおすすめします。

A. アプリを削除（アンインストール）しても会員登録はされたままなので、「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したことにはなりません。

またログアウトしただけでも、解約したことにはならないので要注意です。

「WATCHA（ウォッチャ）」を解約する際は本記事で解説した内容を参考に、必ず正しい手順で手続きを行いましょう。

A. 残念ながら「WATCHA（ウォッチャ）」は、電話での解約・アカウント削除（退会）には未対応です。

解約は「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイトやアプリから、アカウント削除（退会）はカスタマーサポートから行いましょう。

→ 「WATCHA（ウォッチャ）」の公式サイト

→ 「WATCHA（ウォッチャ）」のカスタマーサポート

A.「WATCHA（ウォッチャ）」の解約に行き詰ってしまったときは、カスタマーサポートに連絡してみましょう。

「WATCHA（ウォッチャ）」のカスタマーサポート

• 営業時間：平日（月～金）10:00～18：00
• URL：https://help.watcha.co.jp/hc/ja/requests/new

A.「WATCHA（ウォッチャ）」は解約後もプラン終了日までは引き続き視聴できるので、特に問題ありません。

またアプリから登録した場合（iTunes Store決済・Google Play ストア決済の利用者）は、利用期間が1日長くなります。

解約してもプラン終了日までは、サービスを満喫できますよ！

A. 下記の原因に当てはまっていないかを確認してみましょう。

主な原因と対処法

• 原因1：解約手続きが最後まで完了せずに、途中で終了してしまっている
  対処法：登録時に設定したメールアドレス宛に「解約完了」メールが届いているか確認する
  → 届いていない場合は再度、解約手続き行いましょう
• 原因2：複数のアカウントを登録していて、すべてのアカウントが解約できていない
  対処法：別のアカウントでログインし直して、解約手続きを行いましょう
• 原因3：解約手続きを行わず、アカウント削除（退会）だけを行った
  → アプリから登録した場合は、アカウント削除（退会）だけを行っても解約したことにはならない
  対処法：利用端末の設定から解約手続きを行いましょう

解約したのに請求がくる場合は、ぜひ上記の原因と対処法を参考にしてみてください。

A. アカウント削除（退会）時にすべての情報が削除されるので、同じメールアドレスでも再度利用できます。

ただし視聴履歴なども含めて、アカウントは新しく作成されてしまう点には注意が必要です。

最後に「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したユーザーに、おすすめの動画配信サービスを4つご紹介します。

おすすめのサービス

• 「U-NEXT」
• 「Amazonプライムビデオ」
• 「FODプレミアム」
• 「Netflix」

気になったサービスがあれば、ぜひこの機会にチェックしてみてください！

「U-NEXT」は株式会社U-NEXTが運営する人気の動画配信サービスです。

業界No.1の22万本以上の動画が見放題で映画・ドラマ・アニメをはじめ、幅広いジャンルの作品を視聴できます。

また「U-NEXT」は動画コンテンツだけでなく、雑誌読み放題や電子書籍を楽しめる点も大きな魅力です。

• 雑誌：150誌以上が読み放題
• 電子書籍：76万作品以上
  → マンガ・ラノベ・小説・実用書など

電子書籍の多くは基本的には有料作品となっていますが、毎月付与される1,200ポイントを使えば無料で楽しめます。

さらに新規会員登録時には「31日間の無料トライアル・600円分のポイント付与」の2つの特典が利用可能です。

新規会員登録をするだけで、新作映画や人気マンガなどの有料作品を無料で楽しめます。

まずは気軽に無料トライアルを利用して、サービスの良し悪しを確かめてみてはいかがでしょうか。

業界トップクラスの見放題作品数の映画・ドラマ・アニメを満喫するなら「U-NEXT」がイチオシです。

「Amazonプライムビデオ」は、ネットショッピングでお馴染みのAmazon.com, Inc.が提供している人気の動画配信サービスです。

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人気のオリジナル作品

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  → 対象のKindle本（雑誌、マンガ、Kindle Singlesを含む）が読み放題
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  → 容量無制限で利用可能
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月額たったの500円の格安料金で、これらのプライム会員特典がすべて使い放題になる点も「Amazonプライムビデオ」の大きな魅力です。

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ポイントを上手く活用すれば、新作映画や人気マンガなどの有料作品を無料で利用可能です。

フジテレビ系番組・雑誌読み放題を楽しむなら「FODプレミアム」がおすすめです。

「Netflix」は世界190か国以上で利用されている人気の動画配信サービスです。

有料会員数は2022年3月時点で2億2,200万人を突破しており、いかに世界中で支持されているサービスなのかがわかりますね。

サービスの最大の特徴は、オリジナルコンテンツの充実度です。

「Netflix」はオリジナル作品の制作にかなり力を入れており、大作映画にも引けを取らないほどの多額の制作費を投入しています。

そのため「本当に見放題で楽しめていいのか？」と思わず心配になってしまうほど、どの作品もハイクオリティな内容に仕上がっています。

最近では、韓国発のヒューマンドラマ『イカゲーム』が世界中で爆発的人気となりました。

人気のオリジナル作品

• 『愛の不時着』
• 『イカゲーム』
• 『全裸監督』
• 『ストレンジャー・シングス 未知の世界』
• 『今際の国のアリス』
• 『梨泰院クラス』
• 『ペーパー・ハウス』

また「Netflix」はアメリカの企業なので、他社の動画配信サービスに比べて海外映画や海外ドラマも充実しています。

オリジナル作品・海外コンテンツを視聴するなら「Netflix」がおすすめです。

ただし「Netflix」には他社のサービスのような無料トライアル期間がないため、登録するとすぐに有料会員がスタートしてしまいます。

「Netflix」を利用する際はじっくりと考えてから登録しましょう。

本記事では「WATCHA（ウォッチャ）」の解約・アカウント削除（退会）方法について詳しく解説しました。

最後に今回の内容をもう一度お伝えします。

まとめ

• 「WATCHA（ウォッチャ）」には解約とアカウント削除（退会）の2種類がある
  ・解約：有料プランの利用停止
  ・アカウント削除（退会）：WATCHAアカウントの永久削除
• 「WATCHA（ウォッチャ）」の解約とアカウント削除（退会）の違い
  【解約】
  ・有料プランの利用停止
  ・ユーザー側で手続き可能
  ・アカウント情報は残る
  ・映画レビューアプリ「WATCHA PEDIA」は引き続き利用可能
  【アカウント削除（退会）】
  ・WATCHAアカウントの永久削除
  ・ユーザー側で手続き不可
  ・アカウント情報は復旧不可
  ・映画レビューアプリ「WATCHA PEDIA」は即利用停止
• 「WATCHA（ウォッチャ）」の解約・アカウント削除（退会）に関する8つの注意点
  ・解約するケースによって手続き後の利用状況が異なる
  ・月の途中で解約しても日割り計算での返金はない
  ・解約後は子アカウントが即利用停止となる（プレミアムプラン加入者）
  ・アプリから登録した場合は利用端末から解約手続きをする必要がある
  ・アプリから登録した場合はアカウント削除（退会）だけでは解約したことにはならない
  ・アカウント削除（退会）はユーザー側からは手続きができない
  ・削除したアカウントの情報は復旧できない
  ・1ヶ月間の無料体験を利用できるのは新規会員登録の1回のみ
• 「WATCHA（ウォッチャ）」を解約したユーザーにおすすめのサービス
  ・「U-NEXT」
  ・「Amazonプライムビデオ」
  ・「FODプレミアム」
  ・「Netflix」

本記事の内容を参考に「WATCHA（ウォッチャ）」を無事に解約できたなら、ぜひ最後におすすめした4つのサービスを利用してみてください。